Web-сайт — роскошь или инструмент для ведения бизнеса?

Создание web-ресурсов, а в частности корпоративных сайтов на данный момент является неотъемлемой частью любого бизнеса. «Если вас нет в Интернете — вас нет в бизнесе» — расхожая фраза, к которой, как и к любому выражению, ставшим «крылатым», мы настолько привыкли, что перестаём её воспринимать. Но вдумайтесь — как она точна!

А ведь и правда, если откинуть громкие слова про успешный бизнес, безумную прибыль от сайта, которую обычно обещают все разработчики и прочую дребедень, останется голая правда. Именно про эту правду я и хочу сегодня поразмышлять.

«Где правда, брат?»

Сколько стоит нормальный сайт? И как он должен работать? И, наконец, что он может дать мне, серьезному человеку, серьезно занимающимся серьезным бизнесом, размышляете вы? :)

Пожалуй, мало в каких продуктах существует такой разброс цен, как в ценах на сайты: от 10 000 руб. до полумиллиона или и того дороже. Как выбрать именно того разработчика, который сделает именно то, что вам необходимо? Ведь, как назло, ни потрогать, ни понюхать до осуществления покупки нельзя. Можно только почувствовать — «на одной волне» вы находитесь с представителем разработчиков или нет. И, не смотря на то, что это очень немаловажный фактор, к сожалению, он не является решающим. Но, обо всём по-порядку.

Сколько действительно стоит сайт? Он стоит именно столько, сколько вам говорит разработчик. Нет, правда, он именно столько и стоит! :)

На данный момент рынок it-услуг по созданию сайта можно условно разделить на несколько ценовых категорий:

  • 10 000 — 50 000 руб.
  • 51 000 — 100 000 руб.
  • 100 000 — 500 000 руб.
  • и больше
 

Чем отличаются эти предложения? Что вы получите за эти деньги?

10 000 — 50 000 руб.
В целом этот сегмент рынка востребован (всегда был востребован и будет), но он ориентирован на простые решения, срок жизни которых самим заказчиком не предполагает больше полугода. В группе разработчиков часто фигурируют фрилансеры или студенты, или может быть один человек заменяет целую группу специалистов. На такой продукт вряд ли вы сможете возлагать большие надежды, и еще более «вряд ли» он будет приносить прибыль.

51 000 — 100 000 руб.
Такие продукты уже дают больше гарантий, что вы сможете пользоваться сайтом на протяжении какого-то более длительного времени. Чаще всего в этом ценовом диапазоне работают компании, которые могут делать неплохие продукты, которые могут включать небольшие сервисы. Но здесь ключевым моментом будет являться ваше техническое задание. Если вы предоставите уже готовую концепцию, она будет реализована и скорее всего достойно, но что делать, если её нет, а нужен конечный результат?

100 000 — 500 000. Тогда вам сюда.
В этом ценовом диапазоне вы сможете получить комплекс услуг по анализу конкурентов, выработке концепции и даже формированию рекламной компании в дальнейшем. Чаще всего компании, работающие в этом сегменте, имеют большой опыт работы (а как результат — хорошее портфолио), специалистов с высшим профильным образованием, а также массу идей и наработок, которые смогут сделать ваш сайт действительно индивидуальным и действительно интересным вашей целевой аудитории. Также стоит отметить, что компании, берущие пусть 150 000 руб. за реализацию проекта, понимают, за что они берут эти деньги, и вы можете смело ожидать соответствующего сервиса, что в большом и сложном проекте очень немаловажный фактор.

... и больше
Как нет предела совершенству, так и нет предела стоимости проекта. В основном в такой ценовой категории работают именитые студии (не будем показывать пальцем:) ). Словом: долго, дорого, круто.

Итак, как же решить кому и сколько платить?

Для того, чтобы вы сами себе честно смогли ответить на этот вопрос, нужно для себя понять: для каких целей и на какой срок вы планируете делать сайт? В зависимости от ответа — выбирайте ценовую категорию :)

«Дорого или дешево?»

Как можно оценить — дорого или дешево стоит сайт? Предлагаю заменить этот вопрос более конструктивным: «Сколько приобретет моя компания по сравнению с тем, сколько придётся вложить?» Предположим, сайт стоит 150 000 (да-да, сто пятьдесят тысяч) рублей. Весьма значительная сумма! Но как вы отнесетесь к этой сумме, если такое вложение принесет вашей компании 500 000 рублей? А если больше? А если и больше и регулярно?

Уже восприятие ситуации меняется, не так ли? А если еще и сумма покупки разбита на несколько платежей — все становится не так уж и страшно, а очень даже перспективно!

Вы наверняка думаете: «Ведь это такой большой риск, здесь нужно хорошенько подумать и все взвесить.» Как часто я слышу эту фразу: «Спасибо, нам нужно время, чтобы подумать». И через месяц, и через два в большинстве случаев вы еще думаете. (Простите, но так интересно — о чем?)

А ведь рынок не стоит на месте, он развивается, меняется и, возможно, вы уже упускаете что-то важное. Да, безусловно, нужно хорошенько, подумать прежде чем подписывать бумаги, но даже риск первого платежа значительно меньше (в случае, если вы все-таки ошиблись с разработчиком), чем безвозвратно потерянное время. Но всё же вернемся к процессу выбора.

Практические советы по выбору подрядчика

10 правил, как сделать правильный выбор:

  1. Получить ответный звонок или письмо в день обращения в компанию, ну, в крайнем случае на следующий день
  2. Получить приглашение в офис или же предложение приехать к вам, но лучше приехать в офис! (Вам разве не интересно, кому вы будете платить деньги? :) )
  3. Убедиться, что вашим проектом будут заниматься не фриналсеры и не студенты (хотя, и те и другие бывают очень талантливы!)
  4. Вам задали вопрос «Зачем вы делаете сайт? Что даст вашей компании новый сайт?»
  5. Получить коммерческое предложение, где описано действительно все для того, чтобы вы смогли принять решение о сотрудничестве.
  6. Получить ссылки на портфолио + личные комментарии менеджера.
  7. Получить подтверждение, что человек, с которым вы общаетесь, хотя бы теоретически может вести ваш проект и не впадает в ступор при вопросах типа «На какой платформе вы работаете?» или «Насколько легко вы сможете импортировать мои данные в .CSV?» ну и коронное «Что такое валидный Commerce ML?»
  8. Инициативность. Да, это крайне важно. Проект должен быть живой, а для этого менеджер проекта со стороны разработчика должен быть не меньше заинтересован в том, чтобы проект был интересный и современный. Помимо того, что было обсуждено в ходе предварительных переговоров, менеджер всегда должен подтолкнуть своих разработчиков к созданию нечто изЮмительного в вашем сайте.
  9. Вас ни в чем не должны обмануть. Ни в одной мелочи. Специально, случайно — неважно. Вся информация, которую вы получаете с момента первого телефонного «Добрый день, меня зовут ...», должна полностью соответствовать действительности.
  10. Ну и конечно — вам должно быть приятно общаться со своим менеджером. Ведь, залогом успешного завершения проекта является тесное и плодотворное сотрудничество между вами, заказчиком, и вашим менеджером.

Наверняка вы найдёте еще много вещей, которые покажутся вам обязательными. Что ж, отлично! Вы всегда сможете добавить его в этот список и найти именно того разработчика, которого ищете.

Ценообразование разработки сайта

Еще один важный момент, который нужно понимать при выборе подрядчика — из чего складывается стоимость сайта.

Обзвонив несколько web-студий, вы услышите совершенно разные цены. Но самым правильным ответом будет «вилка», причем довольно большая.

Давайте разберемся, с чем это связно.

Прекрасно понимаю, что очень настораживает неконкрентый ответ, складывается такое впечатление, что вас пытаются обмануть или накрутить цену побольше, но, в «правильных» компаниях это, конечно же, не так.

Всё дело в том, что когда вы спрашиваете «сколько стоит», вы спрашиваете не про законченный продукт, а про продукт, который может иметь бесконечное количество вариаций, а соответственно и стоить по-разному.

Вот например, вы приходите в автосалон и спрашиваете «Сколько стоит эта машина?». Скорее всего вам назовут стоимость базовой комплектации, но никак не стоимость с теми или иными опциями тюнинга, кожаным салоном, навороченной магнитолой и аэрографией.

Или вот еще пример — вы приходите к врачу, и пока вас врач не осмотрит или вы не сдадите необходимые анализы, вы не будете знать стоимость лечения. При том, что ваш врач тоже не будет знать этого! Но при этом, это не означает, что врач не имеет должной компетенции, он просто не может знать того, чего вы ему еще не рассказали, чего он еще не увидел на осмотре и на результатах анализов.

Очень похожая ситуация и с оценкой разработки сайта. Пока вы не расскажете вашему менеджеру, что вам необходимо, зачем вам сайт, как он должен работать и какие функции нести — он никогда не сможет точно оценить разработку вашего сайта, а уж тем более предложить какие-то решения.

 На заметку

Дизайнеру
за проектирование и оформление интерфейсов сайта. За ту самую изюминку, о которой все говорят

Верстальщику
за валидную и кроссбразузерную верстку всех типовых страниц вашего сайта

Интегратору
за установку системы управления контентом (CMS), её настройку и внедрение в cms сверстанных верстальщиком шаблонов

Программисту
за программирование сложных индивидуальных сервисов для вашего сайта

Тестировщику
за тщательную проверку каждой функции и системы в целом, за выявление ошибок и неточностей

Копирайтеру
за написание именно тех текстов, которые привлекут ваших целевых пользователей

Контент-менеджеру
за корректное и красивое наполнение вашего сайта контентной информацией

Менеджеру
и конечно же менеджеру, за то что придумал что, за то, что посоветовал как лучше, за то, что во-время настоял, и за то, что жил и дышал вашим проектом для того, чтобы вы впоследствии смогли блеснуть перед конкурентами и поднять свой бизнес на следующую ступень развития.

Как вы считаете, сколько стоит эта работа?

 

Итог

Дорогой читатель, каждый из вас почерпнул что-то своё из написанного выше, с чем-то вы, возможно, поспорили бы, с чем-то согласились.

Но хотелось донести одну единственную мысль: разработка хорошего сайта — это не набор тематических картинок, скриптов и тэгов. Это кропотливая работа, требующая профессионального подхода и взвешенных решений. Только в этом случае вы не пожалеете о тех инвестициях, которые вам пришлось сделать. И только при этих условиях ваш сайт будет действительно верным помощником в бизнесе и приводить клиентов и партнеров, а как результат приносить прибыль.

12.03.2010 Все статьи