SMM – продвижение в социальных сетях

В услугу «Создание сообщества» входит следующий перечень работ:

1. Разработка уникального дизайна

Оформление группы - то, на что в первую очередь обращают внимание пользователи, впервые попав в ваше сообщество.

От того, насколько грамотно оно выполнено, зависит, останется ли пользователь, став участником сообщества, или уйдет.

В первый месяц работы с группой мы создаем аватар и меню, отвечающие корпоративному стилю заказчика и специфике соцсети.

Пост - небольшие сообщения, публикуемые на стене (микроблоге) группы.

Они дают возможность быстро донести до широкой аудитории любую информацию вашей кампании, способны заинтересовать участников группы и привлечь новых пользователей.

Интересная информация — то, что высоко ценят люди. Ей готовы поделиться, привлекая тем самым в вашу группу новых людей. Верно подобранные посты стимулируют эффект «сарафанного радио». Информация сама распространяется по интернету. Индивидуальный дизайн поста создает особую атмосферу, делает узнаваемым материал вашей группы, даже если копировавший материал не удосужился поставить на него ссылку. Для усиления обратной связи в социальной сети «ВКонтакте» есть возможность дополнять посты опросами.

Для того чтобы группа стала живой, необходимо предоставить пользователям возможность поговорить.

Для этого во «ВКонтакте» существует специальный блок - «Обсуждения». Работая с сообществом, мы создаем или корректируем имеющиеся темы так, чтобы они побуждали к общению или несли информацию, с которой вы в первую очередь хотите познакомить участников группы.

Конкурсы — своеобразная игра, в которую с удовольствием включаются взрослые.

Вариантов проведения конкурсов существует множество, но суть в целом одна.

• Пользователя просят вступить в группу и совершить какое-то действие (сделать репост сообщения, загрузить тематичную фотографию, написать небольшое рекламное объявление для любого товара заказчика).
• В результате участники конкурса получают возможность стать обладателем приза.
• Победителя может определять генератор случайных чисел, судьи или сами пользователи, поставив больше лайков под материалом.

Мероприятия (Встреча) — один из типов сообществ, существующих в социальной сети «ВКонтакте».

Функционал мероприятий несколько отличается от функционала групп. В них есть все необходимое для анонсирования события и приглашения на него людей, но нет возможности создать для него меню.

Мероприятия снабжены кнопками:

Вы можете на самом видном месте указать точное время начала и окончания события. Это позволяет рекламировать конкретное мероприятие в сети Интернет, уточнить намерения людей, которых заинтересовало сообщество, а так же спрогнозировать размер аудитории на вашей встрече. Такое сообщество обычно создается как дополнение к группе. Его ссылка может выводиться в группе в отдельном блоке.

В группах пользователи часто задают вопросы. Отвечая на них, мы поддерживаем интерес к сообществу.

Их можно разделить на 2 категории

• вопросы к экспертам
• вопросы, на которые можно ответить без специальной подготовки

Обе категории вопросов требуют обязательной реакции. Мы беремся отвечать только на вторые. Поэтому, планируя работать с соцсетями, необходимо обдумать, кто из специалистов вашей кампании сможет участвовать в жизни группы и, в частности, отвечать на вопросы о ваших товарах или услугах.

Таргетированная реклама «ВКонтакте» -
собственная система контекстных объявлений соцсети.

Она позволяет рекламировать сообщества, видео, приложения «ВКонтакте» или другой сайт. Таким образом, реклама в социальной сети может выступать как инструмент продвижения группы или как источник трафика на внешний сайт.

Сообщество «ВКонтакте» позволяет сохранять документы для скачивания в большинстве популярных форматов:

Есть возможность разместить информацию о ценах, инструкции, технические характеристики для скачивания. Документы можно открыть или скрыть для поиска соцсети. Если специфика группы предполагает использование этого раздела, мы ждем от вас готовые к загрузке файлы.

Еще один важный раздел группы — блок «Ссылки». Для многих пользователей ссылки, размещенные в группе — это ваша рекомендация и возможность найти в другом месте интересующую информацию. Поэтому важно отследить, чтобы все ссылки отвечали задачам сообщества.